El transporte informal en Armenia, Quindío: implicaciones y retos para la movilidad urbana sostenible

La satisfacción y la felicidad laboral se han convertido en factores estratégicos para las organizaciones debido a su influencia sobre la retención del talento, la competitividad empresarial y la sostenibilidad del relevo generacional. La incorporación de nuevas generaciones al mercado laboral ha transformado las expectativas frente al trabajo, generando desafíos para las organizaciones en materia de compromiso, permanencia y desarrollo del talento humano. En este
contexto, la presente investigación analiza cómo la satisfacción y la felicidad laboral inciden en la retención del talento, la competitividad empresarial y el relevo generacional en las organizaciones contemporáneas.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo de alcance descriptivo–analítico, orientado a comprender la relación entre satisfacción laboral, felicidad organizacional y sostenibilidad del talento humano en el contexto de las transformaciones generacionales contemporáneas. Como principal hallazgo, se identificó que la satisfacción y la felicidad laboral constituyen factores estructurales de competitividad que influyen simultáneamente en la retención
del talento, la productividad, la innovación y la sostenibilidad del relevo generacional. Asimismo, se evidenció que las preferencias laborales difieren significativamente entre generaciones, lo que exige modelos organizacionales más flexibles y adaptativos. Se concluye que las organizaciones que gestionan estratégicamente el bienestar laboral
fortalecen su capacidad para atraer, desarrollar y retener talento, convirtiendo la satisfacción y la felicidad laboral en mecanismos fundamentales para la competitividad empresarial y la sostenibilidad organizacional.