Análisis del Comportamiento del tráfico en Internet durante la Pandemia del Covid-19: el caso de Colombia

Una de las situaciones más críticas en todo el mundo en el año 2020 es la pandemia del Covid-19. Todas las áreas de la sociedad han colapsado debido a la cuarentena declarada en diferentes países. Uno de los recursos de infraestructura más importantes en esta situación ha sido el servicio de Internet debido a que las personas deben trabajar o estudiar desde sus casas, y tales conexiones se realizan por medio de Internet.Por tanto, los proveedores de servicio de Internet (ISPs) han tenido que soportar este tráfico, consideradoatípico hasta ese momento. En este artículo se realiza un análisis del comportamiento del tráfico de Internet sobre los ISPs de Colombia para comprender qué ocurrió en estas redes durante esta situaciónen los meses de marzoy abrilde 2020. Además, se realiza un estimativo del incremento necesario en los recursos de las redes de los ISPs, para lo que se utilizó un modelo de red de cola cerrada (CQN). Los resultados muestran que el tráfico se incrementó en la mayoría de los operadoresen una media del 29.76% en marzoy una media del 51.54% en abrilde 2020. Los recursos, por su parte se debieron incrementar en un28.3%en marzoy un 32.71% en abril.