El turismo de negocios y su contribución a la marca ciudad Medellín. EISIM 2025

En Medellín se han venido desarrollado diferentes iniciativas para consolidar a la ciudad como un referente internacional de destinos turísticos inteligentes y epicentro de eventos de alto nivel, que atraiga visitantes, transforme su reputación, genere desarrollo económico y contribuya a la sostenibilidad. Algunas de esas apuestas son la estructuración de un clúster, la publicación de una política pública de turismo local y una serie de estrategias, a partir de una vocación de servicio de su población y de una infraestructura atractiva. Esta tipología de viajes comprende aquellos en los que las empresas financian a sus empleados para que realicen actividades, encuentros, capacitaciones, ruedas de negocios, entre otras; y está asociada a convenciones, congresos, simposios, ferias, exposiciones y viajes de incentivos. Esta ponencia surge de una investigación en curso que se está llevando a cabo entre la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB) y el Greater Medellín Convention & Visitors Bureau, que busca analizar las percepciones de los turistas extranjeros asistentes a estos eventos en el Fórum UPB y su contribución a la marca ciudad; a partir de una investigación exploratoria-descriptiva con enfoque cualitativo que incluye observación participante y entrevistas estructuradas. A continuación, se presentan los resultados preliminares de la prueba piloto realizada en el Congreso Internacional Medellín Startups en el año 2024.