Estrategia de comunicación interna para el fortalecimiento de las relaciones con el segmento operativo de Empresas Públicas De Medellín (EPM)

Doris Elena Muñoz Zapata; Leonardo Augusto López Medina

Estrategia de comunicación interna para el fortalecimiento de las relaciones con el segmento operativo de Empresas Públicas De Medellín (EPM)

Doris Elena Muñoz Zapata (Director)
, Leonardo Augusto López Medina (Autor estudiante de maestría)

Grupo de Investigación en Comunicación Urbana - GICU

Producción científica: Otra contribución › Formación del recurso humano › revisión exhaustiva

Resumen

Se analizaron las percepciones del segmento operativo de EPM frente a la comunicación interna, a partir de lo cual se diseñó e implementó una estrategia comunicacional que pudo ser evaluada posterior a su implementación.

Idioma original	Español (Colombia)
Tipo	Fecha de grado 24/02/2022
Número de páginas	171
Estado	Publicada - 27 jul 2021

Palabras clave

Comunicación estratégica
servicios públicos

Tipos de Productos Minciencias

Dirección de Trabajo de grado de maestría

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Estrategia de comunicación interna para el fortalecimiento de las relaciones con el segmento operativo de Empresas Públicas De Medellín (EPM). / Muñoz Zapata, Doris Elena (Director); López Medina, Leonardo Augusto (Autor estudiante de maestría).
171 p. 2021, Fecha de grado 24/02/2022.

Producción científica: Otra contribución › Formación del recurso humano › revisión exhaustiva

TY - GEN

T1 - Estrategia de comunicación interna para el fortalecimiento de las relaciones con el segmento operativo de Empresas Públicas De Medellín (EPM)

A2 - Muñoz Zapata, Doris Elena

A2 - López Medina, Leonardo Augusto

PY - 2021/7/27

Y1 - 2021/7/27

N2 - Se analizaron las percepciones del segmento operativo de EPM frente a la comunicación interna, a partir de lo cual se diseñó e implementó una estrategia comunicacional que pudo ser evaluada posterior a su implementación.

AB - Se analizaron las percepciones del segmento operativo de EPM frente a la comunicación interna, a partir de lo cual se diseñó e implementó una estrategia comunicacional que pudo ser evaluada posterior a su implementación.

KW - Comunicación estratégica

KW - servicios públicos

M3 - Formación del recurso humano

ER -