Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional. Una mirada desde las entidades públicas colombianas.

Este estudio compila el estudio realizado en Corantioquia, una entidad pública que administra los recursos naturales renovables en 80 municipios que conforman su jurisdicción, cuyo objetivo se centró en analizar las barreras del aprendizaje organizacional en sus procesos estratégicos, fue realizado bajo un enfoque mixto, mediante la aplicación de entrevistas semiestructuradas y un formulario a los servidores públicos. Se identificó que el estilo de aprendizaje predominante en la organización es la experimentación, las principales barreras se asocian con los servidores públicos, específicamente en lo relacionado con la escasa documentación de lecciones aprendidas y la limitación para interactuar con personas de diferentes niveles. Finalmente, se proponen una serie de acciones que la organización puede implementar para mitigar las barreras y potencializar el aprendizaje en los procesos estratégicos.