Resumen
La globalización de la economía mundial, el desarrollo tecnológico, la movilización de la juventud en defensa del ecosistema y la existencia de consumidores más exigentes y consientes que en el pasado, presionan al sector
empresarial para trabajar en el mejoramiento continuo y en el cuidando de sus trabajadores y del medio ambiente. Esto ha llevado a la difusión de modelos normalizados de gestión entre las empresas, particularmente a la implementación extendida de sistemas de gestión de calidad bajo la norma ISO 9.001, de seguridad y salud en el trabajo bajo la norma OHSAS 18.001 (Hoy reemplazada por la norma ISO 45.001) y de gestión ambiental bajo la norma ISO 14.001. El presente trabajo evalúa el impacto para las medianas y grandes empresas del Área Metropolitana de Bucaramanga de la implementación y certificación en estos tres modelos normalizados de gestión para el logro de una ventaja competitiva sostenida en el periodo 2013 a 2015, evidenciada en una mayor rentabilidad Dupont frente al promedio del sector económico en Colombia. A partir de la información recopilada de 265 empresas de las 685 estudiadas, y de la aplicación de la prueba de diferencia de proporciones utilizando la distribución t-student, se pudo concluir al 10% de significancia que la implementación de los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental favoreció el logro de la ventaja competitiva sostenida para las empresas y periodo objeto de estudio, siendo especialmente determinante para algunos sectores económicos en particular. Esto evidencia el retorno de la inversión realizada por las empresas que han implementado y se han certificado en estos modelos normalizados de gestión.
empresarial para trabajar en el mejoramiento continuo y en el cuidando de sus trabajadores y del medio ambiente. Esto ha llevado a la difusión de modelos normalizados de gestión entre las empresas, particularmente a la implementación extendida de sistemas de gestión de calidad bajo la norma ISO 9.001, de seguridad y salud en el trabajo bajo la norma OHSAS 18.001 (Hoy reemplazada por la norma ISO 45.001) y de gestión ambiental bajo la norma ISO 14.001. El presente trabajo evalúa el impacto para las medianas y grandes empresas del Área Metropolitana de Bucaramanga de la implementación y certificación en estos tres modelos normalizados de gestión para el logro de una ventaja competitiva sostenida en el periodo 2013 a 2015, evidenciada en una mayor rentabilidad Dupont frente al promedio del sector económico en Colombia. A partir de la información recopilada de 265 empresas de las 685 estudiadas, y de la aplicación de la prueba de diferencia de proporciones utilizando la distribución t-student, se pudo concluir al 10% de significancia que la implementación de los sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el trabajo y gestión ambiental favoreció el logro de la ventaja competitiva sostenida para las empresas y periodo objeto de estudio, siendo especialmente determinante para algunos sectores económicos en particular. Esto evidencia el retorno de la inversión realizada por las empresas que han implementado y se han certificado en estos modelos normalizados de gestión.
Idioma original | Español (Colombia) |
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Título de la publicación alojada | Desarrollo e Innovación en Ingeniería Desarrollo e Innovación en Ingeniería |
Lugar de publicación | Colombia |
Editorial | Editorial Instituto Antioqueño de Investigación |
Páginas | 305 |
Número de páginas | 315 |
Volumen | 3 |
Edición | 1 |
ISBN (versión digital) | 978-958-59127-9-3 |
Estado | Publicada - ago. 2018 |
Palabras clave
- Sistemas de gestión de calidad
- Sistemas de gestión ambiental
- Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo
- ventaja competitiva
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