Los contratos virtuales, sus garantías y protecciones

Existen grandes cambios que impactan recientemente al mundo, de los cuales, es de interés de este trabajo aquel que tiene que ver con los contratos virtuales o tecnológicos, esto debido a que las personas están cada vez más, realizando multiplicidad de negocios jurídicos por medio de las plataformas de virtuales, las cuales son un sistema por medio del cual se ejecutan múltiples operaciones, dando la posibilidad a los usuarios de acceder a ellas haciendo uso del internet; de ahí que se aborde la ejecución de los contratos que son celebrados por nacionales, y también cuando un consumidor nacional encuentra y perfecciona un contrato con un proveedor o una persona extranjera, desde su regulación, lo que involucraría particularmente, la Convención de Viena para la compraventa de mercaderías. A la luz del derecho, esto conlleva mucho más que una relación de consumo; es necesario percatarse que detrás del contrato hay ciertas garantías que tanto los consumidores, como los vendedores y los proveedores deben de cumplir, conocer e integrar en las cláusulas realizadas en los contratos que realicen. Todo esto sirve para indicar los cambios en cuanto a las regulaciones y garantías que pueden tener los consumidores que adquieren un producto por medio de una plataforma virtual. ¿Será que las cláusulas tienen las mismas garantías? Aun así, teniendo las garantías… ¿las garantías se cumplen a cabalidad de la ley? ¿Es fácil el acceso a la justicia para el consumidor? ¿En caso de incumplimiento, el consumidor se ve afectado por la celebración de un negocio jurídico virtual? Se cuestiona, esto debido a que el consumidor se ve en una posición más vulnerable, la cual puede volverse desventajosa a la hora de la ejecución de un contrato de consumo, y esto se puede convertir en un arma de doble filo para el consumidor. Lo que se busca con la investigación es verificar que las personas que intervienen en el contrato virtual tengan las mismas garantías que pueden y tienen las persona al realizar un contrato de forma física. Esto porque como se mencionó anteriormente, el mundo está cambiando y las personas encuentran otros medios para satisfacer sus necesidades y es labor del derecho ajustarse a los cambios que trae el desarrollo de la humanidad.