Relación entre la estrategia funcional y el desempeño empresarial en la coyuntura de la pandemia según la literatura científica y las Mipymes de Bucaramanga - Colombia

La pandemia por Covid 19 trajo un impacto financiero importante para las empresas y los países. El presente estudio partió de una revisión sistemática de literatura que permitió identificar 81 publicaciones de interés para la investigación, identificando 10 indicadores financieros y 9 indicadores no financieros utilizados para evaluar el impacto de la pandemia sobre las empresas, y 8 estrategias funcionales (financieras, de gestión, marketing y operacionales) implementadas por las empresas que resultaron relevantes para sus ventas, ingresos y facturación en tiempos de Covid 19. Posteriormente, se aplicó una encuesta a 95 Mipymes de Bucaramanga, equivalente a una muestra con un nivel de confianza del 95% y una margen de error del 10%, que permitió identificar las estrategias funcionales más utilizadas por las empresas con mejor y peor desempeño en ventas, ingresos o facturación. Finalmente, se contrastaron los resultados de la revisión bibliográfica y el estudio del estadístico de diferencia de proporciones con la curva normal, encontrando una relación entre las estrategias funcionales de acceso a subsidios o beneficios económicos estatales por el Covid 19 y la subcontrataron de operaciones, con el desempeño financiero en ventas, ingresos o facturación a nivel empresarial en la coyuntura de la pandemia.